Отзыв о продукте
Посетила свою в очередной раз свою любимую оптику «Айкрафт». Как всегда осталась крайне довольна и качеством обслуживания, и ее расположением, и новой акцией с линзами!
Могу отметить, что «Айкрафт» - довольно большая сеть оптических магазинов. Цены в оптике действительно приемлемы! Цена на женские оправы делится на группы: от 1900р. и выше. Далее добавление цены продолжается по тысяче рублей, что тоже очень удобно при оценке своего бюджета! Оправы получаются соответственно по 1900, 2900, 3900, 4900 рублей – и это стойка в магазине стандартных, небрендовых оправ. Также в оптике есть ещё небольшая стоечка с брендовыми оправами, к которой также можно подойти, прицениться. Брендовых оправ немного, но все разные, и есть, из чего выбрать! Но я, честно сказать, перемерив кучу брендовых оправ поняла, что более экономные ничем не хуже и выбирала категорию из «за 2900». Именно в этой категории я нашла СВОЮ оправу, которая не перестает меня радовать каждый вечер! Очень приятно, когда качество и цена стоят рядом и оправдывают друг друга.
Далее к цене оправы прибавляется стоимость пары линз. Цену на линзы можно сразу держать в уме, так как она обозначена для удобства клиента на большом стенде прямо у кассы, не нужно лезть ни в какие каталоги и буклеты. В итоге ценообразование довольно прозрачное: Цена за оправу + Цена за пару линз.
Стоимость линз также приятно удивляет: на тонкие – 3500 рублей за пару, на компьютерные - 2000. Мне после выбора оправы за 2900 и компьютерных стекол за 1600 рулей со скидкой насчитали всего 4500 рублей.
Удивительно, но работа уже входит в стоимость заказа, что, несомненно, очень удобно, приятно и выгодно!
Впечатление от обслуживания всегда очень приятное, хотя я бываю не в одной оптике, а посетила их уже 5 разных по Москве! Обычно обслуживанием клиентов занимаются молодые девушки-консультанты, благожелательно и терпеливо помогающие клиентом с выбором. Можно перемерить все имеющиеся оправы- девушки всегда невозмутимы и приветливы.
После выбора оправы клиенты приглашаются в маленький кабинетик, где проходит бесплатная проверка зрения. Мне эта процедура дается не очень легко, потому что обычно хожу в линзах, а очки покупаю для ношения вечером дома после работы. Таким образом, перед проверкой зрения мне необходимо время, чтобы снять линзы для отдыха глаз. Консультанты всегда идут на встречу, помогают линзы снять, снабжают необходимыми материалами для дезинфекции и каплями для глаз. Отдохнув 20 минут после снятия, я готова к проверке зрения! Проверка проходит сначала на аппарате, а потом по таблице. Клинтом всегда занимаются очень полноценно и долго, уделяют максимум внимания и времени. Я там провела с выбором, проверкой и оформлением заказа точно не менее часа, что позволило проверить зрение с большой точностью и без вреда для глаз. Моя диагностика прошла очень комфортно, без спешки, за что отдельное огромное спасибо!
Очки изготавливают в Москве по заказу за несколько дней, поэтому в день обращения готовы очки забрать не получится. Но передо мной данная задача не стояла. Я сделала заказ и прошла осмотр в воскресенье, на квитанции днем получения был указан четверг, а позвонили мне с информацией о готовности заказа уже во вторник вечером. Также пришла смс, что очки готовы и ждут меня в оптике. Таким образом, скорость изготовления заказа приемлема!
В оптике получила по акции линзы после прохождения диагностики. Диагностика позволила мне точно подобрать необходимый мне диоптрий линз, а полученные линзы “Acuvue OASIS” и так мои любимые, так что получение бесплатных упаковок – настоящий праздник! Правда, я покупаю линзы двухнедельные, а акция в оптике позволила попробовать те же самые линзы, только на каждый день! Я счастлива, это именно акция для меня! Во-первых, убедилась, что правильно когда-то остановила свой выбор линз в пользу “Acuvue OASIS”, а, во-вторых, получила отличный подарок в виде бесплатного набора, что позволило испытать на деле и оставить себе заметочку на будущее по поводу варианта на каждый день! Прекрасным дополнением стал тот факт, что 1 пару линз в оптике дарят также для того, чтобы после примерки линз, клиент мог походить в них остаток дня и убедиться в удобстве использования перед покупкой полноценной пачки!
Я давно являюсь клиентом оптики «Айкрафт». Меня устраивает и цена линз, и приятное общение при обслуживании, и скорость изготовления заказа, и качество представленной продукции. А когда нашел свое место, свой любимый магазин, то и менять его не за чем! Очень советую сходить туда хоть раз, чтобы убедиться в качестве сервиса и остаться постоянным клиентом оптики уже навсегда.
