Технические
Что делать, если письмо с новым паролем не пришло?
Если вы восстановили пароль, но не получили письмо в течение 3-5 минут, проверьте папку СПАМ. Часто настройки почтовика, которым вы пользуетесь, автоматически определяют такие письма в эту папку. Если письмо не пришло в течение часа (иногда это случается из-за загруженности сайта), просьба написать нам на обратную связь.
Я пробую зайти в раздел акции/правила/FAQ/другой раздел, а у меня открывается пустая страница.
Попробуйте перезагрузить страницу (нажать Сtrl+R), дождитесь, пока она полностью загрузится, и только тогда выбирайте следующую вкладку. На скорость загрузки страницы влияет количество онлайн пользователей в текущее время на сайте, а также скорость вашего интернета и работы браузера. Попробуйте также воспользоваться другим браузером или компьютером.
Я загружаю фотографии в отчет, а они не сохраняются.
Убедитесь, что общий объем фотографий, которые вы загружаете в отчет агента, не превышает 5 Мб.
Я отправляю приглашение регистрации для друзей и у них отображается ошибка 404. Что делать?
Ошибка 404 означает, что ссылка была скопирована не полностью. Мессенджер, с помощью которого вы пересылаете ссылку, формирует ее неправильно и иногда дописывает в конце ссылки разные символы. Важно, чтобы ваш друг выделил и скопировал ссылку полностью.
