Кто может принимать участие в проекте?
Наш проект для женщин возраста 18-30 лет, которые проживают в Москве и Санкт-Петербурге, ведут активный образ жизни. Готовы поделиться подарками с 20 подругами.
Я зарегистрировалась, что дальше?
Спасибо, что стали нашим агентом!
Набор агентов будет проходить до 17 сентября 2015 года. До этого времени вам позвонит модератор по телефону, который вы указали в анкете, и уточнит необходимые данные, к примеру, ваш адрес для доставки набора.
Обращаем ваше внимание, что связь с агентами осуществляется только по телефону, поэтому, если вы не укажите свой номер, либо он будет неправильным, вы не сможете принять участие в проекте. Просим оставлять свои актуальные мобильные телефоны.
Мне звонили, и я не успела взять трубку. Что мне делать?
Не переживайте, в любом случае вам позвонят еще раз. Возможно, на следующий день. Если вам не перезванивают дольше 3-х дней, напишите на обратную связь на сайте.
Если же мы не смогли вам дозвониться в течение 5 дней, к сожалению, мы вынуждены отказать вам в участии.
Как мне узнать, подтвердили ли меня для участия в проекте?
Окончательное подтверждение придет в письме на ваш электронный адрес, который вы указали для связи.
Прошло много времени, а со мной не связались. Что мне делать?
Напоминаем, что набор агентов будет проходить до 17 сентября 2015 года. Если вы будете отобрана в агенты, вам обязательно позвонят. Кроме того, убедитесь, что вы указали верные контактные данные в личном кабинете.
Мне звонят и задают вопросы по проекту. Что мне делать?
Перед доставкой Buzz-kit (подарочного набора) с вами свяжется модератор, который проверит правильность оставленного вами номера, адреса, а также достоверность твоей анкеты. Будьте готовы, что вам позвонят с незнакомого номера.
Что входит в Вuzz-kit (подарочный набор)?
Для агента
1 х 3-сл Бумажные платочки Zewa Deluxe Family 6x10 – 1шт.
1 х 2-сл Салфетки для лица Zewa Everyday -1 шт. (разные цвета в произвольном порядке)
1 x Блокнот
1 х Косметичка
1 х Букетик
1х Набор открыток (20 шт в 1 наборе) для раздачи подругам
Для ваших подруг 20 наборов, каждый из которых состоит из:
3-сл Бумажные платочки Zewa Deluxe – 1 шт
3-сл Бумажные платочки Zewa Deluxe с ароматом ромашки – 1 шт.
Нужно ли мне за что-то платить?
Нет, вам не нужно ничего оплачивать. Buzzaar присылает новинки бесплатно, в обмен на честное мнение!
Как будет происходить доставка?
Buzz-kit вам доставит курьер прямо в руки. Доставка может быть произведена по домашнему или рабочему адресу. Доставка обычно осуществляется с 10:00 до 19:00 в рабочие дни с понедельника по пятницу. Учитывайте это при сообщении адреса модератору.
Обратите внимание, что доставка осуществляется только по городу. Если вы живете за городской чертой или в области, вы можете забрать посылку в городе самостоятельно. Согласуйте это с модератором.
Пожалуйста, не пропускайте звонки курьера, будьте по указанному адресу в согласованное время, иначе доставка Buzz-kit будет невозможна.
Я договорилась с курьером, но доставка не произошла – я не смогла ответить или пропустила звонок в дату и в согласованное время доставки. Что мне делать?
Если с агентом согласовали время и день доставки, при приезде его не оказалось дома, и он не ответил на телефонный звонок – повторную доставку ему нужно будет оплатить самому или забрать посылку в офисе курьерской службы.
Если у вас произошла подобная ситуация, вы можете уточнить детали на обратной связи на сайте (центр помощи).
Может ли кто-то вместо меня получить посылку? (друг/сестра и т.д.)?
Да, сообщите это модератору перед доставкой. Поскольку Buzz-kit предназначен лишь для агентов Buzzaar, открывать посылку следует исключительно вам. Не забудьте предупредить получающее лицо, что с ним будут связываться модератор и курьер.
Я получила посылку, что дальше?
Поздравляем! Самое время делиться мини-наборами со своими подругами, а также тестировать новинку самостоятельно! Не забывайте делать фотографии вручения мини-наборов, они понадобятся вам для заполнения отчета.
Какой я должна предоставить отчет?
Отчет состоит из двух этапов:
- В первый этап входит размещение вашего мнения о продукте у себя на соц. странице (Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram)/ Заметку необходимо подкрепить фотографиями полученной продукции, а также фотографиями друзей, которые получили мини – наборы. Нам очень нравится, когда вы отправляете групповые фотографии. Обязательно добавьте хэш тэги #buzzaar #zewa
- Второй этап состоит из заполнения у нас на сайте опросника, который содержит вопросы о продукте, его свойствах и о проекте в целом. Не волнуйтесь, это не займет много вашего времени. Заполнить его можно перейдя на вкладку «Отчет». В отчет нужно прикрепить ссылку на публикацию с фото – друзей, которым вы подарили мини-наборы, Buzz-kit и другие фото на тематику проекта.
Что должно быть на фотографиях?
Можно сфотографировать себя с Buzz-kit в руках, а так же сделать фото подруг с подарками, которые вы им раздадите в стенах института/университета. Мы приветствуем совместные фото.
Я передумала участвовать в проекте, кому мне сообщить?
Мы очень сожалеем об этом. Напишите об отказе от участия на обратную связь на сайте. Нам бы хотелось вручать вам новинки и дальше!
Не могу зайти на сайт. К кому мне обратиться?
Если у вас возникли проблемы со входом на сайт, сообщите на обратную связь на сайте, указав при этом твой логин.
Что будет, если я не пришлю отчет?
Мы напомним вам об условиях проекта. В случае отказа их выполнить, мы будем вынуждены заблокировать ваш аккаунт, и вы не сможете участвовать в будущих проектах.
Остались еще вопросы?
Направляйте их на обратную связь (центр помощи) на сайте, указав в теме название проекта.
