Частозадаваемые вопросы
Проект - Тушь с эффектом накладных ресниц Falsies Angel
Регистрация на акцию
Кто может принимать участие в проекте?
Наш проект для женщин возраста 15-35 лет, которые проживают в Москве.
Я зарегистрировалась, что дальше?
Спасибо, что стали нашим агентом!
Набор агентов будет проходить до 29 мая 2017 года. До этого времени вам сообщат, принята ли ваша заявка к участию или нет. В рамках рассмотрения заявки, вам позвонит модератор по телефону, который вы указали в анкете, и уточнит необходимые данные, к примеру, ваш адрес для доставки набора.
Обращаем ваше внимание, что связь с агентами осуществляется только по телефону, поэтому, если вы не укажите свой номер, либо он будет неправильным, вы не сможете принять участие в проекте. Просим оставлять свои актуальные контактные данные.
Я передумала участвовать в проекте, кому мне сообщить?
Мы очень сожалеем об этом. Напишите об отказе от участия на обратную связь на сайте. Нам бы хотелось вручать вам новинки и дальше!
Не могу зайти на сайт. К кому мне обратиться?
Если у вас возникли проблемы со входом на сайт, сообщите на обратную связь на сайте, указав при этом твой логин.
Подтверждение в акцию
Мне звонили, и я не успела взять трубку. Что мне делать?
Не переживайте, в любом случае вам позвонят еще раз. Возможно, на следующий день. Если вам не перезванивают дольше 3-х дней, напишите на обратную связь на сайте.
Если же мы не смогли вам дозвониться в течение 5 дней, к сожалению, мы вынуждены отказать вам в участии.
Как мне узнать, подтвердили ли меня для участия в проекте?
Фактом отбора в качестве Участника Рекламной кампании является получение лицом электронного письма от Организатора с подтверждением участия в Рекламной кампании.
Прошло много времени, а со мной не связались. Что мне делать?
Рассмотрение заявок на участие проходить до 29 мая 2017 года. Если вы будете отобрана в агенты, вам обязательно позвонят. Если нет – вам придёт уведомление после 29 мая. Убедитесь, что вы указали верные контактные данные для связи с вами. Проверяйте почтовый ящик и ждите звонка модератора.
Мне звонят и задают вопросы по проекту. Что мне делать?
Перед доставкой Buzz-kit (подарочного набора) с вами свяжется модератор, который проверит правильность оставленного вами номера, адреса, а также достоверность вашей анкеты. Будьте готовы, что вам позвонят с незнакомого номера.
Доставка посылки
Как будет происходить доставка?
Buzz-kit вам доставит курьер прямо в руки. Доставка может быть произведена по домашнему или рабочему адресу. Доставка обычно осуществляется с 10:00 до 19:00 в рабочие дни с понедельника по пятницу. Учитывайте это при сообщении адреса модератору.
Обратите внимание, что доставка осуществляется только по городу. Если вы живете за городской чертой или в области, вы можете забрать посылку в городе самостоятельно. Согласуйте это с модератором.
Пожалуйста, не пропускайте звонки курьера, будьте по указанному адресу в согласованное время, иначе доставка Buzz-kit будет невозможна.
Я договорилась с курьером, но доставка не произошла – я не смогла ответить или пропустила звонок в дату и в согласованное время доставки. Что мне делать?
Если с вами согласовали время и день доставки, при приезде вас не оказалось дома, и вы не ответил на телефонный звонок – повторную доставку нужно будет оплатить самостоятельно или забрать посылку в офисе курьерской службы.
Если у вас произошла подобная ситуация, вы можете уточнить детали на обратной связи на сайте.
Может ли кто-то вместо меня получить посылку? (друг/сестра и т.д.)?
Да, сообщите это модератору перед доставкой. Поскольку Buzz-kit предназначен лишь для агентов Buzzaar, открывать посылку следует исключительно вам. Не забудьте предупредить получающее лицо, что с ним будут связываться модератор и курьер.
Что входит в Вuzz-kit (подарочный набор)?
Нужно ли мне за что-то платить?
Нет, вам не нужно ничего оплачивать. Buzzaar присылает новинки бесплатно, в обмен на честное мнение!
Отзывы и отчет
Что мне нужно сделать после получения посылки?
После получения посылки вам нужно будет:
1. Протестировать тушь с эффектом накладных ресниц Falsies Angel.
2. Поделитесь своим мнением на страничках своих соц., сетей – обязательно добавляйте хэштег #FALSIESANGEL#КРЫЛЬЯАНГЕЛА
3. Поделитесь отзывами на сайтах:
* irecommend.ru
* otzovik.ru
4. Заполнить отчет агента на сайте. Не волнуйтесь, это не займет много вашего времени. Заполнить его можно перейдя на вкладку «Отчет». В отчет нужно прикрепить ссылку на публикацию с фото Buzz-kit и другие фото на тематику проекта.
Что должно быть на фотографиях?
Мы будем рады любым вашим фото, связанными с продуктом Falsies Angel. Многим девушкам интересны фото в стиле «до и после» окрашивания ресниц, хотя это не является обязательным. Вы можете сфотографировать себяс продуктом Falsies Angel, сделать фото во время окрашивания ресниц. Проявляйте фантазию – покажите вашим друзьям, какая вы неотразимая с новинкой от Falsies Angel.
Что будет, если я не напишу отзыв или не пришлю отчет?
Надеемся, этот вопрос не про вас. В таких случаях, мы будем вынуждены занести ваши данный в черный список участников, и вы не сможете участвовать в будущих акциях.
Другое
Остались еще вопросы?
Направляйте их нам на обратную связь на сайте.
