Кто может принимать участие в акции?
Наша акция для мужчин и женщин в возрасте 25-35 лет, которые проживают в Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Новосибирске предпочитают носить стильную обувь в осенне-зимний период, и готовы поделиться новым средством по уходу за обувью со своими коллегами в офисе.
Я зарегистрировался/ась, что дальше?
Спасибо, что стали нашим агентом!
Набор агентов будет проходить до 17 октября 2014 года. До этого времени вам позвонит модератор по телефону, который Вы указали в анкете, и уточнит необходимые данные, к примеру, Ваш адрес для доставки набора.
Обращаем ваше внимание, что связь с агентами осуществляется только по телефону, поэтому, если Вы не укажете свой номер, либо он будет неправильный, Вы не сможете принять участие в акции. Просим оставлять свои актуальные мобильные телефоны.
А пока Вы ожидаете, следите за новостями тут
Мне звонили, и я не успел/а взять трубку. Что мне делать?
Не переживайте, в любом случае Вам позвонят еще раз. Возможно, на следующий день. Если Вам не перезванивают дольше 3-х дней, напишите на Обратную связь на нашем сайте.
Если же мы не смогли Вам дозвониться в течение 5 дней, к сожалению, мы вынуждены отказать Вам в участии.
Как мне узнать, подтвердили ли меня для участия в акции?
Окончательное подтверждение придет в письме на ваш электронный адрес, который Вы указали для связи. Для того, чтобы письмо-уведомление не попало в СПАМ, добавьте наш e-mail в Вашу адресную книгу – varvara@buzzaar.eu.
Прошло много времени, а со мной не связались. Что мне делать?
Напоминаем, что набор агентов будет проходить до 17 октября 2014 года. Если Вы будете отобраны в агенты, Вам обязательно позвонят. Кроме того, убедитесь, что Вы указали верные контактные данные.
Мне звонят и задают вопросы по акции. Что мне делать?
Перед доставкой Buzz-kit (подарочного набора) с Вами свяжется модератор, который проверит правильность оставленного Вами номера, адреса, а также достоверность Вашей анкеты. Будьте готовы, что Вам позвонят с незнакомого номера.
Что входит в Вuzz-kit (подарочный набор)?
Для агента:
1) KIWI Aquastop ЭКСТРИМ или ДЕЛИКАТНЫЙ для защиты от воды и снега – 1 шт
2) Инструкция по созданию хорошего настроения в любую погоду – 1 шт
3) Тестовый набор (пульверизатор и образцы кожи для проведения теста) – 1 шт
4) Журнал «Секреты красивой обуви» - 1 шт
5) Подставки под горячие напитки – 1 набор из 4 шт.
Для Ваших коллег в офис:
1) Офисный набор средств по уходу за обувью KIWI для сотрудников Вашей компании – 1 набор
2) Журнал «Секреты красивой обуви» - 5 шт.
Нужно ли мне за что-то платить?
Нет, Вам не нужно ничего оплачивать. Buzzaar присылает новинки бесплатно в обмен на честное мнение!
Как будет происходить доставка?
Buzz-kit Вам доставит курьер прямо в руки. Доставка может быть произведена по домашнему или рабочему адресу. Доставка обычно осуществляется с 10:00 до 19:00 в рабочие дни с понедельника по пятницу. Учитывайте это при сообщении адреса модератору.
Обратите внимание, что доставка осуществляется только по городу. Если Вы живете за городской чертой или в области, Вы можете забрать посылку в городе самостоятельно. Согласуйте это с модератором.
Иногда, по личной договоренности с курьером, доставка производится в выходные дни, по другому адресу или переносится. Все эти вопросы необходимо озвучит курьеру. Пожалуйста, не пропускайте звонки курьера, будьте по указанному адресу в озвученное время, иначе доставка Buzz-kit будет невозможна.
Я договорился/ась с курьером, но доставка не произошла – я не смог/ла ответить или пропустила звонок в дату и в согласованное время доставки. Что мне делать?
Если с агентом согласовали время и день доставки, при приезде его не оказалось дома и он не ответил на телефонный звонок – повторную доставку ему нужно будет оплатить самому или забрать посылку в офисе курьерской службы.
Если у Вас произошла подобная ситуация, Вы можете уточнить детали на Обратной связи на нашем сайте.
Может ли кто-то вместо меня получить посылку? (друг/сестра и т.д.)?
Да, сообщите это модератору перед доставкой. Поскольку Buzz-kit предназначен лишь для агентов Buzzaar, открывать посылку следует исключительно Вам. Не забудьте предупредить получающее лицо, что с ним будут связываться модератор и курьер.
Я получил/а посылку, что дальше?
Поздравляем! Самое время делиться подарочными наборами с Вашими друзьями и коллегами, а также тестировать новый продукт самостоятельно! Для этого вы можете принести офисный набор и подарочные наборы в офис. Не забывайте делать фотографии вручения подарочных наборов, они понадобятся Вам для заполнения отчета.
Какой я должен/а предоставить отчет?
Отчет состоит из трех этапов:
Что должно быть на фотографиях?
Можно сфотографировать себя с Buzz-kit в руках. А также сделать фото друзей с подарками, которые Вы им раздадите в стенах офиса. Также в рамках акции у вас будет возможность провести тест. Предлагаем Вам сделать фото и также поделиться результатами и отзывами в своих публикациях.
Моих друзей просят пройти опросник тоже. Зачем это нужно?
Поскольку каждый Buzz-kit содержит офисный набор с продукцией KIWIи журналы «Секреты красивой обуви» для друзей, то нам бы хотелось услышать их мнение о продукте. Будем благодарны, если Вы поможете нам собрать максимальное количество отзывов.
Я передумала участвовать в акции, кому мне сообщить?
Мы очень сожалеем об этом. Напишите об отказе от участия по адресу varvara@buzzaar.eu. Нам бы хотелось вручать Вам новинки и дальше!
Не могу зайти на сайт. К кому мне обратиться?
Если у Вас возникли проблемы со входом на сайт, сообщите нам Обратную связь на нашем сайте., указав при этом Ваш логин.
Что будет, если я не пришлю отчет?
Мы напомним Вам про условия акции. В случае отказа их выполнить, мы будем вынуждены заблокировать ваш аккаунт, и Вы не сможете участвовать в будущих акциях.
Остались еще вопросы?
Направляй их нам на Обратную связь на нашем сайте, указав в теме название акции.
