Кто может принимать участие в акции?
Наша акция для мужчин и женщин возраста 18-45 лет, которые проживают в Москве, готовы попробовать новую зубную пасту и поделиться своим честным мнением об этом продукте с друзьями.
Я зарегистрировался\ась, что дальше?
Спасибо, что проявили интерес к нашей акции! Мы рассмотрим Вашу анкету и сообщим о решении относительно Вашего участия в этой акции.
Набор агентов будет проходить до 21 октября 2014 года. До этого времени Вам позвонит модератор по телефону, который Вы указали в анкете, и уточнит необходимые данные, к примеру, Ваш адрес для доставки набора.
Обращаем Ваше внимание, что связь с агентами осуществляется только по телефону, поэтому, если Вы не укажете свой номер, либо он будет неправильный, Вы не сможете принять участие в акции. Просим оставлять свои актуальные мобильные телефоны.
А пока Вы ожидаете, следите за новостями тут.
Мне звонили, и я не успел\а взять трубку. Что мне делать?
Не переживайте, в любом случае Вам позвонят еще раз. Возможно, на следующий день. Если вам не перезванивают дольше 3-х дней, напишите на: varvara@buzzaar.ru.
Если же мы не смогли Вам дозвониться в течение 5 дней, к сожалению, мы вынуждены отказать Вам в участии.
Как мне узнать, подтвердили ли меня для участия в акции?
Окончательное подтверждение придет в письме на Ваш электронный адрес, который Вы указали для связи. Для того, чтобы письмо-уведомление не попало в СПАМ, добавьте наш e-mail в Вашу адресную книгу – varvara@buzzaar.ru.
Прошло много времени, а со мной не связались. Что мне делать?
Напоминаем, что набор агентов будет проходить до 21 октября 2014 года. Если Вы будете отобраны в агенты, Вам обязательно позвонят. Кроме того, убедитесь, что Вы указали верные контактные данные.
Мне звонят и задают вопросы по акции. Что мне делать?
Перед доставкой Buzz-kit (подарочного набора) с Вами свяжется модератор, который проверит правильность оставленного Вами номера, адреса, а также достоверность Вашей анкеты. Будьте готовы, что Вам позвонят с незнакомого номера.
Что входит в Вuzz-kit (подарочный набор)?
Для агента:
1х Журнал с наклейками
1х Инструкция к Подарочному набору
1х Тест «Определи уровень чувствительности своих зубов»
1х коробка с логотипом
1х набор масок для фотосессии
1х Зубная паста с инновационной технологией, 75 мл
1х наклейка
20х Набор для друзей Участника
Для 20 друзей, одногруппников, родственников: мини образцы зубной пасты с инновационной технологией, маски для фото, с помощью которых можно выиграть приз в конкурсе «Дарите открытые улыбки» и карточка потребителя.
Нужно ли мне за что-то платить?
Нет, Вам не нужно ничего оплачивать. Buzzaar присылает новинки бесплатно, в обмен на честное мнение!
Как будет происходить доставка?
Курьер доставит Вам Buzz-kit прямо в руки. Доставка может быть произведена по домашнему или рабочему адресу. Доставка обычно осуществляется с 10:00 до 19:00 в рабочие дни с понедельника по пятницу. Учитывайте это при сообщении адреса модератору.
Обратите внимание, что доставка осуществляется только по городу. Если Вы живете за городской чертой или в области, Вы можете забрать посылку в городе самостоятельно. Согласуйте это с модератором.
Иногда, по личной договоренности с курьером, доставка производится в выходные дни, по другому адресу или переносится. Все эти вопросы необходимо озвучить курьеру. Пожалуйста, не пропускайте звонки курьера, будьте по указанному адресу в озвученное время, иначе доставка Buzz-kit будет невозможна.
Я договорился\ась с курьером, но доставка не произошла – я не смог\ла ответить или пропустила звонок в дату и в согласованное время доставки. Что мне делать?
Если с агентом согласовали время и день доставки, при приезде его не оказалось дома, и он не ответил на телефонный звонок – повторную доставку ему нужно будет оплатить самому или забрать посылку в офисе курьерской службы.
Если у Вас произошла подобная ситуация, Вы можете уточнить детали на: varvara@buzzaar.ru.
Может ли кто-то вместо меня получить посылку? (друг/сестра и т.д.)?
Да, сообщите это модератору перед доставкой. Поскольку Buzz-kit предназначен лишь для агентов Buzzaar, открывать посылку следует исключительно Вам. Не забудьте предупредить получающее лицо, что с ним будут связываться модератор и курьер.
Я получил\а посылку, что дальше?
Поздравляем! Самое время делиться мини-наборами с Вашими друзьями, а также тестировать инновационный продукт самостоятельно! Не забывайте делать фотографии вручения мини-наборов, они понадобятся Вам для заполнения отчета.
Какой я должен\а предоставить отчет?
Отчет состоит из трех этапов:
1. В первый этап входит размещение Вашего мнения о продукте у себя на соцстранице и у нас в разделе "Отзывы". Вашу заметку необходимо подкрепить фотографиями полученной продукции, а также фотографиями друзей, которые получили мини-наборы. Нам очень нравится, когда Вы отправляете групповые фотографии.
2. Второй этап состоит из заполнения у нас на сайте опросника, который содержит вопросы о продукте, его свойствах и об акции в целом. Не волнуйтесь, это не займет много Вашего времени. Заполнить его можно перейдя на вкладку - «Отчет». В отчет нужно прикрепить ссылку на публикацию с фото друзей, которым Вы подарили мини наборы, вашего Buzz-kit и другие фото на тематику акции.
3. Третий и последний этап – это заполнение краткого опроса о впечатлениях об акции друзьями. Ссылку они найдут в своем мини наборе.
Что должно быть на фотографиях?
Можно сфотографировать себя с Buzz-kit в руках. А также сделать фото друзей с подарками, которые Вы им раздадите. Мы приветствуем совместные фото.
Моих друзей просят пройти опросник тоже. Зачем это нужно?
Поскольку каждый Buzz-kit содержит мини-наборы для друзей, то нам бы хотелось услышать их мнение о продукте. Будем благодарны, если Вы поможете нам собрать максимальное количество отзывов.
Я передумала участвовать в акции, кому мне сообщить?
Мы очень сожалеем об этом. Напишите об отказе от участия по адресу varvara@buzzaar.ru. Нам бы хотелось вручать Вам новинки и дальше!
Не могу зайти на сайт. К кому мне обратиться?
Если у вас возникли проблемы со входом на сайт, сообщите нам по адресу varvara@buzzaar.ru, указав при этом Ваш логин.
Что будет если я не пришлю отчет?
Мы напомним Вам про условия акции. В случае отказа их выполнить, мы будем вынуждены заблокировать ваш аккаунт и Вы не сможете участвовать в будущих акциях.
Остались еще вопросы?
Направляй их нам по адресу – varvara@buzzaar.ru, указав в теме название акции.
