Кто может принимать участие в акции?
- Наша акция для молодых мам и тех, кто готовится ею стать.
- Если вам 28-43 года, и в процессе вынашивания малыша вы столкнулись с неприятными ощущениями в полости рта (болезненность и кровоточивость десен или повышение чувствительности зубов).
- Если вы готовы протестировать специальные системы ухода Colgate, чтобы избавиться от симптомов, а затем поделиться подарками и опытом с 17ю другими мамами с подобными проблемами – эта акция для Вас!
Я зарегистрировался, что дальше?
Спасибо, что стали нашим агентом!
Набор агентов будет проходить до 07 сентября 2014 года. До этого времени вам позвонит модератор по телефону, который вы указали в анкете, и уточнит необходимые данные, к примеру Ваш адрес для доставки набора.
Обращаем Ваше внимание, что связь с агентами осуществляется только по телефону, поэтому, если вы не укажите свой номер, либо он будет неправильный, вы не сможете принять участие в акции. Просим оставлять свои актуальные мобильные телефоны.
А пока вы ожидаете, следите за новостями тут
Мне звонили, и я не успел взять трубку. Что мне делать?
Не переживайте, в любом случае вам позвонят еще раз. Возможно, на следующий день. Если вам не перезванивают дольше 3-х дней, напишите на: varvara@buzzaar.ru.
Если же мы не смогли вам дозвониться в течение 5 дней, к сожалению, мы вынуждены отказать вам в участии.
Как мне узнать, подтвердили ли меня для участия в акции?
Окончательное подтверждение придет в письме на Ваш электронный адрес, который вы указали для связи. Для того чтобы письмо-уведомление не попало в СПАМ, добавьте наш email в Вашу адресную книгу – varvara@buzzaar.ru.
Прошло много времени, а со мной не связались. Что мне делать?
Напоминаем, что набор агентов будет проходить до 07 сентября 2014 года. Если вы будете одобрены в агенты, вам обязательно позвонят. Кроме того, убедитесь, что вы указали верные контактные данные.
Мне звонят и задают вопросы по акции. Что мне делать?
Перед доставкой Buzz-kit (подарочный набор) с вами свяжется модератор, который проверит правильность оставленного вами номера, адреса, а также достоверность Вашей анкеты. Будьте готовы, что вам позвонят с незнакомого номера.
Что входит в Вuzz-kit (подарочный набор)?
Мы приготовили подарочные наборы для избавления от двух разных неприятных симптомов.
Подарочный набор 1 типа состоит из:
1 шт - зубнаяпаста Colgate Sensitive
1 шт -зубнаящетка Colgate Sensitive
1 шт - ополаскиватель для рта Colgate Sensitive
1 шт - образецзубнойпасты Colgate Total pro-gum
1 шт - журнал "Особая забота"
1 шт - футболка для беременных и кормящих матерей
1 шт - коробка
17 шт мини-наборов (упакованы в zip-пакет).
Один мини-набор состоит из:
1 шт - образецзубнойпасты Colgate Total pro-gum
1 шт - образец зубной пасты Colgate Sensitive
1 шт - журнал "Особая забота"
Подарочный набор 2 типа состоит из:
1 шт - зубнаяпаста Colgate Total pro-gum
1 шт - зубнаящетка Colgate Total pro-gum
1 шт - ополаскивательдлярта Colgate Total pro-gum
1 шт - образец зубной пасты Colgate Sensitive
1 шт - журнал "Особая забота"
1 шт - футболка для беременных и кормящих матерей
1 шт - коробка
17 шт - мини-наборов (упакованы в zip-пакет)
Один мини-набор состоит из:
1 шт - образецзубнойпасты Colgate Total pro-gum
1 шт - образец зубной пасты Colgate Sensitive
1 шт - журнал "Особая забота".
Нужно ли мне за что-то платить?
Нет, вам не нужно ничего оплачивать. Buzzaar присылает новинки бесплатно, в обмен на честное мнение!
Как будет происходить доставка?
Buzz-kit вам доставит курьер прямо в руки. Доставка может быть произведена по домашнему или рабочему адресу. Доставка обычно осуществляется с 10:00 до 19:00 в рабочие дни с понедельника по пятницу. Учитывайте это при сообщении адреса модератору.
Обратите внимание, что доставка осуществляется только по городу. Если вы живете за городской чертой или в области, вы можете забрать посылку в городе самостоятельно. Согласуйте это с модератором.
Иногда, по личной договоренности с курьером, доставка производится в выходные дни, по другому адресу или переносится. Все эти вопросы необходимо озвучит курьеру. Пожалуйста, не пропускайте звонки курьера, будьте по указанному адресу в озвученное время, иначе доставка buzz-kit будет невозможна.
Я договорился с курьером, но доставка не произошла - я не смог ответить или пропустил звонок в дату и в согласованное время доставки. Что мне делать?
Если с агентом согласовали время и день доставки, при приезде его не оказалось дома, и он не ответил на телефонный звонок – повторную доставку ему нужно будет оплатить самому или забрать посылку в офисе курьерской службы.
Если у Вас произошла подобная ситуация, вы можете уточнить детали на: varvara@buzzaar.ru.
Может ли кто-то вместо меня получить посылку? (друг/родственник)?
Да, сообщите это модератору перед доставкой. Поскольку Buzz-kit предназначен лишь для агентов Buzzaar, открывать посылку следует исключительно вам. Не забудьте предупредить получающее лицо, что с ним будут связываться модератор и курьер.
Я получил посылку, что дальше?
Поздравляем! Самое время делиться мини-наборами с Вашими друзьями, а также тестировать инновационный продукт самостоятельно! Не забывайте делать фотографии вручения мини-наборов, они понадобятся вам для заполнения отчета.
Какой я должна предоставить отчет?
Отчет состоит из двух этапов:
1. В первый этап входит размещение Вашего мнения о продукте у себя на соц странице (и/или у нас в разделе "Отзывы"). Вашу заметку необходимо подкрепить фотографиями полученной продукции, а также фотографиями друзей, которые получили мини – наборы. Нам очень нравится, когда вы отправляете групповые фотографии.
2. Второй этап состоит из заполнения у нас на сайте опросника, который содержит вопросы о продукте, его свойствах и об акции в целом. Не волнуйтесь, это не займет много Вашего времени. Заполнить его можно перейдя на вкладкe - «Отчет ». В отчет нужно прикрепить ссылку на публикацию с фото - друзей, которым вы подарили мини - наборы, вашего buzz-kit и другие фото на тематику акции.
Что должно быть на фотографиях?
Можно сфотографировать себя с buzz-kit в руках. А так же сделать фото друзей с подарками (и малышами, если они уже появились на свет). Поделитесь вашей фотографией в специально разработанной для проекта футболке для беременных и кормящих матерей.
Мы приветствуем совместные фото.
Моих подруг просят пройти опросник тоже. Зачем это нужно?
Поскольку каждый buzz-kit содержит мини-наборы для друзей, то нам бы хотелось услышать их мнение о продукте. Будем благодарны, если вы поможете нам собрать максимальное количество отзывов.
Я передумала участвовать в акции, кому мне сообщить?
Мы очень сожалеем об этом. Напишите об отказе от участия по адресу varvara@buzzaar.ru. Нам бы хотелось вручать вам новинки и дальше!
Не могу зайти на сайт. К кому мне обратиться?
Если у вас возникли проблемы со входом на сайт, сообщите нам по адресу varvara@buzzaar.ru, указав при этом Ваш логин.
Что будет если я не пришлю отчет?
Мы напомним вам про условия акции. В случае отказа их выполнить, мы будем вынуждены заблокировать ваш аккаунт и вы не сможете участвовать в будущих акциях.
Где я могу больше узнать о продукции Colgate и симптомах, о которых вы говорите?
Самый верный путь – стать агентом и на личном опыте убедиться в преимуществах продукции!
Дополнительную информацию и ассортимент можно изучить на сайте Colgate.
О воспалении десен: http://www.colgate.ru/app/PDP/ColgateTotalProGumHealth/RU/Home.cwsp
О чувствительности зубов:
http://www.colgatesensitive.ru/tooth-sensitivity
Остались еще вопросы?
Направляйте их нам по адресу – varvara@buzzaar.ru, указав в теме название акции.
